//
Интернет-магазин "FORTUNA-AVTO"Интернет-магазин "FORTUNA-AVTO"
Интернет-магазин "FORTUNA-AVTO"
94% положительных из 744 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9772 предложения в 128 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 61
Актуальность наличия 92% 60
Актуальность описания 98% 60
Выполнение заказа в срок 93% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 16 56
Нейтральные 1 2 4
Негативные 2 2 7
Винница
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "FORTUNA-AVTO"»
Показать сначала:
Все 744
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию на сайте, вежливое общение, быстрая отправка. НО ТОВАР ВЕСОМ ДО 1КГ ОФОРМИЛИ ВЕСОМ 4КГ!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы заказали у нас накидку с подогревом. Новая почта все посылки считает не по реальному весу, а по обьему,(накидка 4 кг по обьему). Извените за неудобства.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлено було 2 позиції - багажник і трос, спеціально щоб здешивити доставку. В результаті багажника не було в наявності, відправили спочатку трос, за який оплатив доставку. Багажник пообіцяли через тиждень, потім ще через тиждень, за затримку доставку обіцяли компенсувати. Обіцянки не дотримали - за доставку довелося оплачувати двічі.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коврики легли как родные. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали в этом магазине подкрылки на автомобиль, получили товар, проверили, вроде все нормально. Когда начали менять, оказалось, что они очень малые на наш автомобиль и вообще не подходят. Подкрылки все в новом состоянии. Написала менеджеру Михаилу в Вайбер и попросила нам помочь, сбросила все фото, написала полностью всю ситуацию. В ответ менеджер ничего мне не отвечает и просто игнорирует третий день подряд. Нам очень нужны подкрылки, но зачем нам товар, который не подходит. Я разочарована этим магазином, можно было нормально решить ситуацию - но с ними этого не выйдет. Не советую.
    Комментарий компании:
    Доброго дня Оксана ви заказали в нашому магазині подкрилки на Форд фокус 2. Ми вам відправили подкрилки на форд фокус 2. Ви їх отримали, пройшло 18 днів від отриманя. Через 18 днів Ви до нас звернулись, щоб ми зясували чому подкрилки не стають. Ми з вами вели переписку у вайбері, і там все написано.Вас ніхто не ігнорірував, що ви пишите 3 дні. Ми дали запит поставщикам чому ці подкрилки не стають на дану модель автомобіля. Вони нам дали відповідь. Ми пробуєв з вами зязатись но ви не відповідаєте.
    Комментарий: Оксана
    Доброго дня. Я замовила саме в Вашому магазині, бо вже купувала і розраховувала на цей раз теж отримати товар гарної якості. Приємно здивувало те, що відправили товар у день замовлення. Потім ви дійсно мене ігнорували, я Вам писала 3 дні і хотіла, щоб мені допомогли, а Ви не відповідали. Товар дійсно нам не підходить. Куди нам його діти? Навіщо ми за нього гроші платили, коли товар просто лежить без діла? Навіщо так обманювати людей? Поставте себе на наше місце.
  • 3
    Нейтрально
    немає в наявності
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала мужу коврик в машину в подарок, менеджер помог выбрать товар и подробно проконсультировал. К сожалению коврик не совсем подошел для нашего багажника, что очень расстроило, но в целом магазин хороший. Заказали недавно еще подкрылки на колеса, пришли на следующий день, что очень радует)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив чохли на авто і сьогодні їх встановив та так, як вони взагалі там і були. Сіли на сидіння дуже класно, як один в один. Всім рекомендую, мені сподобалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую все четко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм вам!) Будем старатись ще краще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена и наличие товара соответствует. Брал чехлы, они подошли, но подголовники оказались малы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо работникам Интернет-магазин "FORTUNA-AVTO"сработали супер с отправкой и был удивлён доставкой(очень быстро).Рекомендую всем автолюбителям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар как в описании, помогли с выбором под конкретное авто, отправили в день звонка (по срокам натупашила НоваяПочта).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое, спасибо за наш заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм, будем старатись ще краще !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой остались довольны (чехлы для авто), связались быстро, отправили в срок, единственное цвет в реале немного отличался от фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм. Вибачте, просто різні поставки.
  • 4
    Хорошо
    Заказала чоловіку коврик для багажника. Все чудово, але нажаль він закороткий( Трішки не виправдались надії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В четверг вечером сделала заказ, в пятницу перезвонили, согласовали оплату и отправку Новой Почиой. Сразу же товар оплатила и пепезвонила,пообещали отправить в этот же день и сбросить номер ТТН. Сегодня воскресенье: ни номера ТТН, ни товара нет!!! ЭТО НЕ ПОРЯДОЧНО!!!
    Комментарий компании:
    Шановна Олена, вибачте за незручності, Ми вам ваший товар відправили. Но вийшов збій з отриманням ттн у звязку з святами. Після свят ми вас набрали, і уточнили що товар ви отримали. Вибачте ще раз.
    Комментарий: Алёна
    Да товар был получен во вторник вместо субботы, а номер ТТН Вы прислали аж в среду. Спасибо за товар, но Ваш сервис не совсем корректен...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, перезвонили через 10 минут, уточнили заказ и подправили (не ту модел выбрал).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нормально только плохо что не было товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстро среагировали на мой заказ и оперативно отправили, товар пришел качественный, всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично работают!!! Товар доставлен в течении 1 суток. Качество товара как заявлено. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена соответствует качеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствовал заявленному! Панель приборов ланос на сайте с электронным одометром, а прислали с механическим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все зробили швидко та якісно.Дуже дякую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро сработали! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично! "Без шума и пыли"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.!Но одно маленькое "но": не выслали номер ТТН. Я аж немножко переживать начал. А так все хорошо:общение на достойном уровне, товар отличный, цены приятные. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получен!Всем Сотрудникам -Огромное СПАСИБО!Остался Доволен!Удачи и Всех Жизненных Благ!С ув.Олег
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Магазин за ценами не следит, сделал заказ, потерял время.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена, предложили более интересный вариант, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал багажник серии COMBI. Все хорошо. Как и говорили менеджеры в телефонном разговоре он подошел к моему авто. Уже проверил в работе. Собирается и монтируется просто и легко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?