//
Магазин Сантехники "ФЕНИКС"Магазин Сантехники "ФЕНИКС"
Магазин Сантехники "ФЕНИКС"
82% положительных из 102 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 18432 предложения в 185 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 49
Актуальность наличия 82% 50
Актуальность описания 88% 49
Выполнение заказа в срок 82% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 28 42
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 6 8
Винница
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин Сантехники "ФЕНИКС"»
  • 5
    Отлично
    Обслуговування на вищому рівні. Всім задоволена. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все гарно. Покупокою задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин) Дякую за співпрацю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за смесители! Красивущие))). Надеюсь, будут служить долго. Продавец отличный! Внимательный, терпеливый, гибкий. Рекомендую всем. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    відмінно, чудовий сервіс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала смеситель для ванной литовской фирмы Rubineta в Киев, поскольку у этого магазина была самая низкая цена. Заказ сделала в субботу и так как магазин работает без выходных в тот же день его обработали Получила кран, сантехник уже установил, надеюсь, прослужит долго. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала в данном магазине душевую систему и настоятельно попросила проверить, чтобы смеситель был без царапин. Проверив на почте все комплектующие, осталась довольна и оплатила заказ. Только дома рассмотрев более тщательно обнаружила глубокие царапины на верхней стойке. Стойка была вставлена одна в другую, потому и не заметила царапин сразу при получении. Обратилась в магазин с просьбой заменить стойку, но ответа нет. Будьте внимательными к деталям заказа и не доверяйте магазину, меня убеждали, что отправят безупречный товар, но обманули.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    они не связывались со мной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно обслужили. Даже в не рабочее время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был доставлен вовремя.Рекмендую компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет, хотя указан как в наличии. Сами не позвонили, на следующий день после заказа позвонил чтобы узнать ситуацию. Заказ в статусе принят, но товара нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Все нормально. Товар соответствовал описанию, в оригинальной упаковке. Вопросов нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная цена, товар доставлен очень оперативно (компания работает без выходных). Рекомендую и для будущих покупок оставил себе в закладках ссылку на сайт магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прийшов змішувач з носиком з вмятинами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, могу посоветовать
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нормально все, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю работников фирмы за их внимание к клиентам, удачи им и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в данном магазине зеркальный шкафчик в ванную комнату Fancy Marble, модель MC-450. Обратился по поводу этого товара одновременно сразу в несколько онлайн-магазинов, но только здесь оперативно среагировали, предоставили квалифицированную информацию и осуществили доставку товару. Кстати цена также оказалась привлекательной по сравнению с другими площадками. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не актуальная информация на сайте
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Требуют предоплату, цена оказалась выше заявленой на 400грн
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили через два дня. Не представившись, сообщили что товара нет в наличии и когда будет не известно, хотя на сайте числится в наличии. В общем, конторка еще та!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена и наличие товара не актуальны
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замовлення з готівковим розрахунком прийняли без проблем. Єдине, що в наявності на складі не було, довелось зачекати декілька днів, про що попередили. З товаром прийшов чек від магазину та гарантійний талон.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупець швидко вийшов на зв"язок, Доставка протягом 3х днів, ще й безкоштовно. Задоволена товаром. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал смеситель Impese на две воды. Связались быстро, отправили в тот же день. Цена была самая выгодная из всех предложений на PromUa и вообще из всех цен в интернете. Смеситель шикарный. Красивый, стильный, качественный, продуманный до мелочей. Вообще Imprese уважаю и вся сантехника в доме этой фирмы. В коробке была накладная с ценой, печатью, подписью продавца, гарантийный талон с печатью. Такое не часто встретишь, обычно продавец боится оставлять свои печати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии, хотя было указано, что есть. Сейчас написано "под заказ" хотя никто мне не предлагал привезти заказ...
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хороший магазин, цена была актуальная, заказ выполнили в срок. Понравилось отношение к клиенту, относятся с особым вниманием, могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасные цены. Даже с учетом пересылки и наложенного платежа, цена оказалась на 500-600 грн ниже, чем в киевских магазинах. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонила уточнить цену,сказали нужно сделать заказ.Оставила заказ на сайте, никто так и не перезвонил, хотя смс, что заказ принят пришла. Дозвонилась сама, цена ну очееень не соответствовала. Звонила по всем указанным не номерам, брали разные люди трубку и давали разную информацию. Сначала вообще предлагали сделать 100% предоплату. Компания не внушает доверия. Купила в другом интернет-магазине,доставили домой на следующий день и оплата на месте
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Товара не было, поэтому отправку организовали прямо с завода. Немного пришлось подождать, но в целом молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно связались, оформили и выслали заказ. Цены актуальные. Одним словом - молодцы, приятно работать с такими людьми.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    немного откорректировали цены (в бОльшую сторону),, но не критично...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально