Интернет-магазин "Укрмед"
88% положительных из 27 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 592 предложения в 65 категориях
  • 1 час 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 10
Актуальность наличия 80% 10
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 80% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 8
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 1
Винница
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Укрмед" »
Показать сначала:
Все 27
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1) на сайті було вказано що товар в наявності. Спочатку сказали що товар буде на наступний день (в п'ятницю). Ввечері зателефонували і сказали що не вийде його так швидко доставити. Пообіцяли що постараються доставити товар на суботу. В результаті товар потрібно було чекати 6 днів!!!! 2) ціна на сайті була вказана 2550 грн. Зверху на сайті була примітка, що при купівлі товару на суму від 2000 грн буде знижка 10%. Коли я запитала за знижку Євген сказав що він нічого не знає. Коли я все таки почала допитуватися і наполягати щоб її зробили, то у відповідь почула що ціна товару на сайті неактуальна, що зараз ірригатор Waterpik 70 коштує більше 3000 грн, в зв'язку з цим знижку вони не збираються робити, і що вони мені роблять дуже велику послугу що віддають товар по вказаній ціні. По факту, ціну на сайті досі не змінили. 3) Обслуговування: гіршого не бачила! Спілкувалася по телефону з Євгеном. Він не компетентний у своїй справі. Він не зміг відповісти ні на одне моє запитання. Спілкувалися ми з ним доооовго! А все тому що, щоб дати відповідь на кожне запитання, він перепитував інформацію у когось (або перечитував її), а потім мені перетелефоновував. Для прикладу: одним з моїх запитань було "Чим відрізняється іррігатор Waterpik 70Е2 від Waterpik 100Е2, адже ціна в них суттєво різна?". Перетелефонувавши через деякий час, мені повідомив що кількістю насадок. Зрозуміло, що я маю право знати які ж саме насадки добавленні в дорожчому товарі, адже є ймовірність того що ті насадки, за які потрібно переплатити 700 грн, мені можуть не знадобитися (наприклад, насадка для чищення брекетів). Євгеній мені відповів: "Я НЕ ЗНАЮ, то беріть дешевший". Гарно проконсультував!!! 4) Увесь час спілкування відбувалося на підвищеному тоні!!! Чому я терпіла це? А тому що дуже хотілося купити товар в магазині свого міста. Для того щоб превірити товар на місці! І для того щоб мені показали як ним користуватися!!! В результаті я відмовилася від замовлення в компанії Укрмед!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Примите наши извинения.
  • 5
    Отлично
    Дякую, дуже швидка організація і відправка. Замовляю вже вдруге, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую, звертайтесь, ради допомогти!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо! заказ приняли и оперативно отправили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам приятно!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа компании очень понравилась. Заказ как приняли так и отправили оперативно! Все пришло должным образом упаковано. Мне очень понравилась работа с компанией, будем продолжать работать с ними и дальше! Спасибо огромное. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, наверно минут за 15-20. Ответили на все вопросы, отправили товар сразу после оплаты. Товар был аккуратно упакован, доехал отлично. Это была проволока ортодонтическая, доехала не погнутой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ відправили відразу, На наступний день вже забрав на Новій пошті. Все аккуратно запаковане. Працював по передплаті. Якістю обслуговування задоволений. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, отправили через час после оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам большое, все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бистрая доставка, доступная цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошо быстро и надёжно
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий продавець, якісний товар, швидка доставка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала препарат, но со мной никто не связался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!Заказ пришел вовремя.Все соответствует и цена и качество обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,товар такой как ждала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Перезвонили в течении часа. Товар ,интерисующий меня был в наличии.Мне даже сделали скидку, и на следующий день я получила все ,что заказывала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сразу отзвонились. Уточнили потребность. Согласовали цены. И в тот же день отправили товар. 5 балов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?