//
Интернет-магазин "KATRAN"Интернет-магазин "KATRAN"
Интернет-магазин "KATRAN"
95% положительных из 166 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8150 предложений в 265 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 54
Актуальность наличия 100% 54
Актуальность описания 95% 55
Выполнение заказа в срок 100% 53
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 38 53
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 1 2
Винница
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "KATRAN"»
Показать сначала:
Все 166
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Відправив швидко, все пройшло без проблем. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен, спасибо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует, описанию, ребята сработали оперативно, на деле не проверял, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавець відповідальний рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже бистро отримав замовлення. буквально на наступний день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично!!!Очень оперативно. Ребята молодцы - зе бест! В субботу в конце дня сделала заказ, во вторник уже забрала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно и в срок. Друзьям посоветую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен, быстро получил, установил, кулер работает отлично. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидка доставка)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобалось замовляти у цієї компанії Замовлення оформили дуже швико
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставили за один день, сперва уже было расстроился, что город так далеко, но пообещали что на следующий день доставят, и правда в 7.00 утра уже был заказ в Днепре, платил через реквезиты. все супер! Отличного нового года!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все досить швидко оформили і відправили! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром доволен. Советую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрое оформление и доставка!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственный продавец - сразу отзвонился и решили все вопросики, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вперше купую через Prom, і вперше у інтернет-магазині Katran. І обома дуже приємно здивований. По-перше, лише тут знайшов товар, якого більше ніде не було (зручна мені комп'ютерна мишка, яку зняли з виробництва). По-друге, мене дуже швидко і порядно обслужив продавець. По-третє, не встиг отямитися, як товар вже було доставлено. І в решті-решт, самим товаром і його якістю і комплектацією я дуже задоволений. Прекрасний опис, сервіс, спілкування, швидкість... все на висоті. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании очень довольна! После оформления заказа, со мной связались в течении 10 минут,и заказ получила быстро. Спасибо! Рекомендую другим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за отлично выполненный заказ и отличный товар! Заказывал клаву Cougar Vantar Огонь !!! Рекомендую магазин.Цена качество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрота магазина заслуживает уважения. Но вместо чехла указанного на картинке я получил дермантиновую папку с резинками Итог. Покупаете в Катран - покупайте наложенным платежем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро оформили и выслали заказ! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на фото XL а в коробке обычный картридж , обман
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый Владимир Викторович! Согласен в Вами, описание на товар отличается от изображения. Плохо, что ни с нашей, ни с Вашей стороны при оформлении заказа никто не обратил внимания. Приношу свои извинения. Товар отправлялся Вам наложенным платежом с возможностью проверить на Новой Почте, Вы отказались от товара? Если нет и Вы его не использовали, к тому же сохранены все товарные свойства товара и упаковки, - Вы всё же имеете возможность вернуть товар и компенсировать потраченные Вами деньги. Ещё раз прошу извинить за оказанный Вам негатив с нашей стороны и потраченное время. Если необходимо по содействовать, мой номер телефона +380970666566. С уважением, Алексей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно сработали. Отзвонились по-поводу оплаты и отправки заказа. Вчера купил сегодня забрал на новой почте. Удачных Вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер общался очень вежливо и тактично, что встречается не так уж часто. Менеджеру, который оформлял заказ 39816855 - премию)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Сделкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Заказывала сумку, качество хорошее, цены радуют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко,якісно,з повагою
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал мышку и кулер, перезвонили быстро, отправили в течения дня, всё отлично))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не звонил , заказ просто отменили с указанием причины: "Нет в наличии" При этом на сайте до сих пор указывается "в наличии"
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен без проблем, Замечаний нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин. Все понравилось. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1) Оплатил сразу так как новая почта совсем обурела с ценами на наложенный платеж! 2) Товаром доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал удлинитель 1 Female на sata 1 Male 0.2m. Мне пришел сплиттер 2 Female на sata 1 Male 0.2m. Я могу и этот использовать, но ожидал получить другой товар и специально искал 1-1 разъем. Поправьте хотя бы описание товара и фотографию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Да, есть месту факт, что склад сделал пересорт по данному товару. Скажите, может мы можем Вам поменять, если не подходят, или как-то по-другому решить наш промах. Заранее спасибо. С извинениям, Алексей (Катран)
    Комментарий: Михайло
    Добрый день. Если это просто ошибка и у вас действительно есть в наличии удлинитель SATA 0.2m Female 1 - Male 1 я могу выслать Вам сплиттеры обратно. Можем созвонится.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили уточнили товар, я сразу оплатил и перезвонил что бы, уточнить поступление денег и все. Трек почты не дали, правда на следующий день посылка пришла в Киев, но всё же.. К тому же на сайте написано, что в стоимость включена стоимость доставки, оказывается нет.. Рекомендую, не подвели с товаром. Цена была ниже конкурентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил товар, подключил. Все работает. Что еще надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально