МАМИК: оптово-розничный интернет-магазин
96% положительных из 122 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10050 предложений в 242 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 43
Актуальность наличия 95% 44
Актуальность описания 93% 43
Выполнение заказа в срок 98% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 23 42
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «МАМИК: оптово-розничный интернет-магазин »
Показать сначала:
Все 122
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен интернет-магазином! Связались очень быстро, в тот же день оформили заказ и отправили новой почтой. На следующий день получил заказ. Описание товара соответствует, по телефону рассказали все детали, очень любезно обслужили! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо фирме МАМИК за оперативность и сервис. На вопрос "Как быстро связались" пришлось поставить в течение 30 минут (единственный вариант был). На самом деле сотрудники реагировали МГНОВЕННО!! Рекомендую всем. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар виявився в наявності і в достатній кількості (в інших магазмнах типова картина: "товар на віддаленому складі, доставка 3-5 днів..."). Доставку оформили швидко, все пройшло без нарікань. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Оперативно связались, на следующий день заказ был доставлен) И всё в точности, как нужно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за удачную покупку. Все очень понравилось. Посоветовали, подсказали. Все быстро и четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Интернет-магазин сработал оперативно и товар я получила на следующий день после сделанного заказа. Недостатки: В описании крема "Артромизан" на сайте был указан ингредиент - панты северного оленя. На тюбике в составе сырья он отсутствовал. Сам тюбик вызывал большие сомнения: низ просто запаян (на всех кремах запаяно и сверху тиснение: номер серии, дата производства и т.д.), здесь же это отсутствовало, просто 1 мм тоненькой полоски. И второе - весь описательный текст напечатан на бумаге и просто наклеен на тюбик. Единственное, что горлышко было закрыто фольгой. Не спешила писать отзыв о товаре, хотела испытать на больном колене. У меня артроз. К сожалению, не помогло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна. Заказала кожаный браслет дочке в подарок. Делала заказ в воскресенье (выходной), на следующее утро в 9,30 со мной связались чтобы уточнить цвет и размер. Отправили в тот же день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Выбрал и заказал подарок племяннику на день рождения. В итоге со мной никто так и не связался,-а заказ уже вечером не перезванивая тихо отклонили под предлогом, что отправка возможна только по предоплате, хотя при оформлении заказа был доступен наложенный платеж. Нечестный бессовестный продавец. Не рекомендую!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Бессовестный - это вы, такое писать! В комментарии к заказу было о том, что сразу отправлять заказ без звонка, вот вам и отменили заказ без звонка. К сожалению на пром.юа нельзя выбрать разную форму оплаты для разных товаров. Вам написали, что ИМЕННО Траум не отправляется наложенным, а не все товары. Веселого праздника
    Комментарий: А
    Отправлять готовый заказ, не перезванивая по просьбе покупателя (глупец, решил избавить продавца от лишних хлопот с подтверждением заказа) - это одно. А тихо-молча отклонить заказ через формальную отписку вечером того же дня на электронную почту, которую я мог бы проверить и только через неделю - это разные вещи. Если вы не видите разницу, то грош цена вам, как продавцу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да посоветовал бы своим друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна! Заказ был выполнен за 1,5 суток, заказывала в последний момент, а а такое время никто не мог мне организовать доставку. Хоть расстояние и приличное, (Винница-Полтава), я получила заказ вовремя!! Спасибо, всм советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, отличное качество!!! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рекомендую компанию "МАМИК: Интернет-магазин заботливых мамочек"! Товар соответствует описанию, цена актуальна. Что особо порадовало: оперативно связались и отправили, вежливое общение продавца-консультанта. Спасибо за плотик Арбуз. Мы очень довольны. Будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за корзинки (Корзина для белья Алеана) очень классные, для садика нам подошли то что нужно! Отдельное спасибо сотрудникам компании за вежливое общение, качественную упаковку, и оперативную отправку товара)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания.Заказ делаю первый раз,всё качественно,быстро и в срок.Советую всем.Очень вежливое обслуживание. Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Заказала детский надувной батут. Девочка-оператор несколько раз прозванивала, уточняла все мои запросы. Веером отправили - утром я получила заказ. Оперативно, по-человечески. Малацы)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена, упаковка, срок доставки - всё на уровне. Продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ребенку конструктор. Быстро связались и так же быстро доставили посылку. Спасибо большое!!! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен. Товар соответствует. Претензий нету. Спасибо. Компании успехов и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово. Надійний магазин !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Все понравилось, буду заказывать ещё!)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наявніть на сайті не актуальна. Але хоча б передзвонили і повідомили про це.
    Комментарий компании:
    Дуже чекаємо на спростування відгуку, оскільки товар в нас є в достатній кількості і був відправлений в перший же робочий день перевізника
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за жилет,все понравилось😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось: вежливое обслуживание, быстрая отправка, качество товара. Очень быстро отреагировали на оставленный в магазине заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось работать с этой компанией. Цена+обслуживание=отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказик оформила в субботу и не смотря на выходной, мне отзвонились в течении 30 мин! Товар отправили в день оплаты! Все очень быстро, качественно и в срок! И уже через пару дней моя маленькая дочурка радуется своим новым игрушкам!!! Спасибо, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар відправили зразу після оплати, дякую за швидкість обслуговування
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошее обслуживание.Заказывала бидончик с трубочкой Canpol babies, связались быстро,приятная девушка дала полную информацию о товаре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее, товар пришел вовремя и аккуратно упакован.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил рюкзак траум 7175-05. в описании указано как натуральная кожа. на самом деле кожезаменитель.(проверил на сайтах других продавцов -такая же модель) обслужили быстро . но вот вопрос -зачем мне нужно было такое хорошее обслуживание ?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Кожа рюкзака PU - прессованная кожа, что и указано в описании товара, в характеристиках возможно была ошибка. Клиенту предложено - возврат, компенсация или другой вариант на выбор - отказывается
  • 2
    Плохо
    После оформления заказа, в течении суток, так ни кто и не связался. После вопроса о заказе по эл. почте, на следующий день прислали СМС с ответом что, товара "нету", после чего отменили заказ. Крайне не профессионально. Кстати слово "нету" встречается и на официальном сайте компании, наверное поэтому и такой уровень...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    И Вам всего хорошего, добрый мужчина! Во-первых, "нет" и "нету" частицы разного происхождения и потому имеют разные случаи употребления. "Нет" происходит от "не-вед", то есть, "не зна (ю) ". "Нету" происходит от "не-дав", то есть, "нету" употребляется только при отсутствии чего-либо. Они НЕ взаимозаменяемы. В случае отсутствия чего-то употребление просто "нет" нежелательно и безграмотно. "Нет" употребляется только в случае отказа. Во-вторых, прежде чем обращаться к кому либо, нужно здороваться и Ваше "прошли сутки с момента заказа... есть смысл ждать от вас ответ?" отбило всякое желание Вас обслуживать. Ветровки нужного размера не было, но её можно было пошить в течении 3 дней, как и было с клиентом в предыдущем отзыве. Но не в случае с Вами. О Вас как о клиенте оставлен такой же негативный отзыв, удачных покупок!
    Комментарий: Алексей
    То есть к этому: "После оформления заказа, в течении суток, так ни кто и не связался. После вопроса о заказе по эл. почте, на следующий день прислали СМС с ответом что, товара "нету", после чего отменили заказ. Крайне не профессионально." - возражений нет? Ну а на Ваше: "отбило всякое желание Вас обслуживать" - могу только посоветовать всё же почитать, основы маркетинга и Закон о правах потребителя. И о Вашей тираде о грамматике - в современном языке "нет" считается общелитературным (стилистически нейтральным) , а "нету" - разговорным. Но если ваш сайт использует разговорный стиль, тогда конечно это допустимо... хотя конечно правила делопроизводства в бизнесе считаются, как бы, общепринятыми... Ну и в завершение, думаю что будущие покупатели почитают Ваш комментарий, оценят Ваше отношение к клиентам, и сделают свои выводы... Повторюсь - Крайне не профессионально! Соответственно, удачных продаж, желать не стану.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала курточку, все чудово! Менеджер Вікторія приємна у спілкуванні, терпляче відповідала на всі мої запитання, а "морочила" я їй голову не один день)) Допомогла правильно підібрати розмір, хоч на складі і не було того кольору куртки, який я хотіла.. але для мене швидко пошили нову. Я залишилась задоволена. Рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин очень рекомендую! Менеджер Виктория очень приятная в общении. Вышло что заказывала костюм бетмена его не было в наличии предложили другой. Но к сожалению картинка от реальности была очень далека. Пришел товар костюм но без плаща с маской. После предоставленных мною фотографий вернули деньги даже за дорогу. Я понимаю что товар менеджер даже не видела. Но магазин благодаря Виктории оставил очень положительные впечатления! Не сморя на плохое качество товара. Магазин с совестью! 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое ! Очень довольны, заказ пришёл очень быстро.Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарна якість товару, ввічливі співробітники,доступні ціни.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло супер, спасибо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбирала деревянные пазлы. В наличии не было тех которые я присмотрела ( хотя на сайте было указано в наличии), но мне предложили достойную альтернативу. В остальном все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,быстро и вовремя,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?