Каталог товаров
VinVetZoo- интернет магазин с минимальными ценами на ветеринарные препараты и зоотовары в Украине. П
95% положительных из 149 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1739 предложений в 56 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 111
Актуальность наличия 97% 112
Актуальность описания 99% 109
Выполнение заказа в срок 96% 112
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 45 109
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 3 5
Отзывы о компании «VinVetZoo- интернет магазин с минимальными ценами на ветеринарные препараты и зоотовары в Украине. П»
Показать сначала:
Все 149
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар пришел, все правильно, обслуживание хорошее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанный товар соответствует описанию и всё выполнено в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, получил, проверил, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе всё пришло правильно и в оговоренные сроки. Один нюанс: один пакетик с кормом был разорван и корм рассыпался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасный магазин который не выполняет обещания
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Лиза, напишите номер заказа к которому Вы имеете претензии. Покупателя с таким именем у нас небыло
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    несколько раз заказывал, всё ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар по доступным ценам. Хорошая отправка. Не ургентно конечно, но в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара на высшем уровне. Новая почта ,как всегда на "высоте" пластиковую банку 0,5 кг. обмотать воздушно-пузырчатой плёнкой, плюс кусочки пенопласта и всё это упаковать в коробку двойного размера-дабы содрать побольше денег за пересылку. У меня был подобный случай ,где вещь весом в 4,6кг. упаковали в коробку 30 кг объёмного веса и за пересылку Киев-Киев содрали 130 грн. Пора искать альтернативу Новой Почты!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за выполненный заказ. Все понравилось. Буду обращаться и в дальнейшем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили по заказу. Все было в наличии, отправили очень оперативно. Очень вежливые. Единственный нюанс - пересылка Новой почтой оказалась очень дорогой за счет упаковки от перевозчика (коробка НП с пенопластовым наполнителем, которая еще и по размеру была большая). Фактически я заплатила за объем коробки, а не за вес. В итоге пересылка "съела" почти всю экономию .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отправка товара через 5 дней не рекомедую
    Комментарий компании:
    Руслан, все условия отправки описаны у нас на сайте. Отправка по вторникам и пятницам. И это Ваш выбор, заказывать у нас или у кого-то другого.
  • 3
    Нейтрально
    Налью ложку дегтя в бочку меда.Почитав хорошие отзывы о компании сделала заказ ,все было хорошо до момента открытия заказа. Главным условием покупки была дата производства товара 2017 год, половина товара соответствовала условию, а вот чиктоник 1 л (оригинал) был упакован в желтый пакет , но этикетки на нем не было.Магазин объяснил отсутствие этикетки тем,что работники новой почты при упаковке сняли, странное объяснение, так как новая почта упаковывает товар только в свои пакеты с логотипом.Вот сейчас и думай выбросить чиктоник так как не знаю годен или нет , 225 грн не так жалко как породистую птицу.Рекомендация магазина все смотреть на новой почте, а мои рекомендации покупателям и себе лучше наложенным платежом, меньше потом сомнений при покупке и в других магазинах, придет то что нужно или нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, наши рекомендации остаются неизменными. Мы даем гарантию, что срок годности данного препарата по март 2019 года. Как получилось, что препарат Вы получили без этикетки, мы не знаем, поэтому нужно следовать общим правилам получения товара: При получении товара покупатель обязан проверить целостность,комплектацию и все качественные характеристики товара непосредственно в офисе перевозчика. При обнаружении дефектов необходимо действовать согласно внутренних правил перевозчика, то есть, составить официальный акт об обнаружении дефекта или недокомплектации. Так же необходимо по телефону или е-мейлу уведомить менеджера магазина об обнаруженном дефекте. В этом случае мы гарантируем Вам возврат уплаченных средств или повторную отправку товара. --После проведения расчетов и принятии заказа в почтовом отделении претензии по целостности,комплектации и другим качественным характеристикам доступным при внешнем осмотре не принимаются !
    Комментарий: Наталия
    Спасибо за гарантии я и смотрела нет ли повреждения товара, а то что может не быть этикетки с этим встречаюсь первый раз, хоть интернет услугам пользуюсь очень давно.Процветания ваше магазину и чтобы в дальнейшем не было таких ситуаций.
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы со своей стороны сделаем все, чтобы такого больше не повторилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Покупкою задоволений. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно и с максимальным комфортом для клиента. Это не первый заказ в этой компании - товар качественный, а цены адекватные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив покупку в даній компанії , залишився задоволений і ціною і якістю . На повідомлення відповіли в районі 1 години і описали товар і дату виготовлення .Відправили в оговорені терміни . Пізніше зв'язалися і уточнили параметри замовлення . Роботою даної компанії задоволений . Буду рекомендувати знайомим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучшие цены, товары хорошие и соответствуют описаниям на сайте. Посылка наполнена пенопластом- спасибо - ничего не помялось! Благодарим. Рекомендуем знакомым и коллегам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень ответственные и вежливые сотрудники. заказываю не первый раз. всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Раньше пользовалась услугами другого интернет магазином, здесь оказалось дешевле, и нашла еще добавочный товар, который хотелось попробовать. Понравилось обслуживание и цены низкие, продавцы корректные. Большое им спасибо за Ваш труд! Товар так же хорошего качества. Рекомендую всем своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребята работают оперативно. Не смотря на майские праздники заказ выполнен оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал две позиции, на сайте были в наличии, а письмо прислали что заказ отклонен. Магазин - печалька
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально. Інтернет магазином задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец не выполнил свои обязательства. Ни товара, ни объяснений я не получил !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Товар был отдан клиенту на день позже оговоренного срока. Проблема решена.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивные оценки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда ребята молодцы.Цены хорошие и отличное отношение к клиентам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за положительный отзыв! Рады видеть Вас, нашим клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за позитивные оценки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна актуальна, швидка доставка, дата придатності товару в нормі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, дякуєм за позитивний відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за позитивные оценки нашему интернет-магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, профессиональная , слаженная работа, доброжелательное и заботливое отношение. Буквально в течении 20-ти минут после заказа, мне перезвонили, уточнили, что все в наличии, готовы выслать, что и сделали в тот же день. Отдельная благодарность за продуманную, аккуратнейшую, безопасную упаковку, все приехало в наилучшем виде. Цены "добрые" очень довольна сотрудничеством и покупкой, однозначно буду обращаться еще и сердечно рекомендую другим покупателям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, сотрудники компании благодарны Вам за такой теплый отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    претензий нет все сделали как обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за позитивные оценки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана спасибо за положительные оценки!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Григорий, спасибо за положительные оценки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий Владимирович, благодарим за позитивные оценки нашему интернет- магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення робила вперше в цьому магазині. Зі мною швидко звязались і на другий день відправили так як і домовлялись. Компанію рекомендую. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Світлана, дякуємо за відгук і рекомендації!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала много позиций,приемлемые цены,всё в наличии,перезвонили через пару часов.Единственный нюанс,оправили через два дня...В целом,я довольна,буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?