Интернет магазин детских товаров «КУЗЯ»
97% положительных из 143 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6194 предложения в 152 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 128
Актуальность наличия 96% 128
Актуальность описания 95% 125
Выполнение заказа в срок 96% 129
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 18 61 123
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 2 3
Отзывы о компании «Интернет магазин детских товаров «КУЗЯ» »
Показать сначала:
Все 143
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Все устраивает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поняшки неймовірні і головне в яєчку відповідають оригінальним поняшкам) ляльки теж гарнючі! Дуже вдячна і найблищим часом ще замовлятиму)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин! Отличный товар и быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар хороший,быстро получила)рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Услугами компании довольна полностью. Покупка произошла оперативно. Цена актуальна, товар качественный. Будем обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, быстро перезвонили и отправили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен очень быстро, предоставлена исчерпывающая информация о товаре. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно, качественно, цены - супер! Покупала по предоплате и отправка укрпочта, все на высшем уровне, за 30 грн посылку доствили до квартиры, быстрее ин-тайма (новой почтой не пользуюсь)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я дуже задоволена товаром.Колір,розмір,музика просто супер.Я порекомендую друзям і буду надальше замовляти в цьому магазині.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товар пришёл очень быстро. Буду рекомендовать.)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не сподобалось, що товар замінили і не повідомили про заміну. В накладній пише одне, а прислали інше. За це компанії мінус, а так все добре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой остались довольны! Отдельная благодарность Команде магазина "КУЗЯ"!!! работа организована для клиента и во имя клиента на 5+. Добросовестный и порядочный продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня ще раз. Відгук на 2, тому що замість замовлених 6 рюкзаків прийшов 1. І моя помилка була, що я його відразу не відкрила на пошті. Розідрана і пошматована підкладка. Дівчата це занадто!!! Невже не можна було той 1 рюкзак але хоч нормальний прислати. Єдине, що кошти повернули за 5 інших відразу...але емоції від угоди негативні...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Сподіваюсь наша з Вами телефонна розмова допомогла вирішити всі спорні питання. Ще раз приношу Вам вибачення за непріємну ситуацію.
    Комментарий: Татьяна Булавенко
    Доброго дня. Так. Приємно, що швидко реагує на. Питання вирішено. Дякую.
    Комментарий компании:
    Дякуем Вам за відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо магазину за отличные цены, обслуживание и качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось сотрудничество с магазином, заказывала подарки детям в школу - быстро собрали заказ, быстро отправили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Качественный товар, быстрая связь и отправка. Большое Вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было в оговоренные сроки. Осталась довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую как отличную компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный сервис, дважды перезванивали, уточняли, какой именно товар мне нужен и как мне удобнее будет его оплатить, детально пояснили нюанс каждого способа оплаты. Не то, чтобы я этого не знал, но отношение приятное и доставка своевременная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал костюм для сына. Связались, оговорили размеры,предложили измерить длину штанин и рукавов на случай "маломерки". Согласовали оплату и доставку. Костюм получил на следующий день.Качество превосходное,костюм на сыне сидит отлично.Довольны все. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Качество товара очень порадовало. Низкая цена приятно удивила. Девушка-консультант вежливо приняла заказ, уточнила все размеры. Работой магазина и качеством товара очень удовлетворены. Процветания Вам и благодарных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто супер. Заказ отправили в тот же день. Упаковано было все надежно. Сынуля счастлив. Спасибо Вам большое. Благодарных покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили минут через 20. Заказ уточнили, во время разговора проверили товар на наличие производственного брака, что приятно удивило. Обычно уточняют цвет, размер и все. Заказ получила на следующий день. Довольна всем. И качеством обслуживания, и качеством товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    тавара нету какого хотелось и написано что наложным отправляете а на самом деле нет не самый крутой сайт ..,,,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валерия. Товар есть в наличии. Менеджер нашего магазина связалась с Вами. Заявленный Вами цвет и размер костюма мы подобрали. В тот же и на следующий день все попытки связаться с Вами не увенчались успехом (на телефонные звонки Вы не отвечали.) Наложенным платежом посылки мы отправляем
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилась сделка! Менеджер была очень внимательна - уточнила и подобрала размер одежды, подробно описала товар. Все покупки нам подошли как нельзя лучше, очень довольна! Уже порекомендовала сайт своим друзьям, да и сама несомненно буду заказывать еще_
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Не смотря на праздничные дни, заказ был обработан быстро и качественно! Очень оперативная отправка! Покупкой довольна на все 100%! Рекомендую данный магазин как добросовестного и порядочного продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чітко, зрозуміло, вчасно та якісно!!! Якість ляльок приємно здивувала!!! Роблю замовлення повторно!!! Рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне.нашла их через другой сайт, поэтому звонила сама.искала определенную игрушку,все объяснила.через час девочка перезвонила и сказала что нашла нужный мне товар,при этом она обзвонила большую часть ихних магазинов.товар получила на следующий день.качеством довольна и ребенок тоже восхощен))спасибо вам большое за вашу работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена через интернет-магазин действительно ниже да и времени тратишь меньше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное, покупкой очень довольна! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?