Интернет магазин детских товаров «КУЗЯ»
96% положительных из 223 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6425 предложений в 151 категории
  • 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 174
Актуальность наличия 94% 175
Актуальность описания 94% 172
Выполнение заказа в срок 98% 175
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 116 168
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 7 7
Отзывы о компании «Интернет магазин детских товаров «КУЗЯ» »
Показать сначала:
Все 223
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!! Заказом лично я очень довольна!!! Жду теперь реакцию доченьки!!! Реально очень волновалась так как впервые решилась сделать заказ у компании о чем уже сейчас ни на секунду не жалею!!! Переживая,я очень доставала вопросами,но все очень вежливо объяснили!!! Желаю вам успехов и процветания,много клиентов! Но я тоже уже кое-что присмотрела для следующей покупки!!! Кто сомневаеться могу предоставить фото отчет заказа)))) Не сомневайтесь,это чесная компания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо за отзыв! Рады будем видеть Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все очень быстро и качественно. Буду пользоваться услугами компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте не актуальная информация о наличии товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушка супер,все функции,как в описании.Ребенок был доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полностью довольна работой магазина, игрушки качественные, были хорошо упакованы, пришли в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на заказ ответили сразу .прислали все по прайсу.вопросов и претензий нет.рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин сработал оперативно. Претензий нет Но тот хоккей, что я купил - это выброшенные деньги. Сделан левой ногой через правое плечо. Для себя сделал вывод - надо посмотреть этот товар в обычном магазине а после можно заказывать через интернет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я вам дуже дякую. Отримала дуже швидко.Лялька просто супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна! Заказывала 3 палатки, пришли быстро, качество отличное, полное соответствие с фото на сайте! Девушка принимала у меня заказ, вообще умничка, созванивалась с ней раза 3, и она каждый раз общалась на позитиве! Спасибо))) Я думаю, что это не последняя моя покупка в вашем магазине)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна,большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісний товар по доступній ціні)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно приняли и отправили заказ! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и четко выполненный заказ, рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посуда на фото не соответствует той, что пришла. Сковорода отсутствует, вместо лопатки - венчик. Чайник совсем не как на фото, и сделан некачественно (везде клей). Конечно, очень огорчилась. Пришло быстро, один плюс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ и не маленький, но продавец не заинтересован в продаже своего товара.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга. Нам очень жаль о сложившейся ситуации. К сожалению наш оператор не смогла с вами связаться, хотя выбранный вами товар был зарезервирован. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошое развитие для ребенка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую магазину "Кузя" за якісно виконану роботу, за вчасно надісланий товар за чесність,добропорядність і відкритість. Замовляю уже не перший раз і як постійному покупцю зробили знижку! Радила, раджу і буду радити цей інтернет-магазин всім моїм знайомим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо сотрудникам данного магазина за оперативность, ребенок счастлив. Конструктор заказала 28.12, перезвонили быстро и 29.12 посылка была уже по месту назначения. Буду и в дальнейшем делать у Вас заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все быстро и качественно. всем рекомендую. с праздником!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец очень быстро связалась. Отправили в пятницу на следующий день посылка пришла в Днепр. Очень довольна. Качественно и быстро. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Класне обслуговування! Все оперативно та якісно! Товар хороший. Буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую продавця. вчасно відповів на всі запитання
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Большой выбор детских игрушек и хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла дитині конструктор. Зв'язалися швидко, відправили на наступний день після оплати. Конструктор був добре упакований. Я задоволена. Дуже дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Во-первых,мне долгое время не могли дать ответ на вопрос о размерах товара, три раза меня просили перезванивать и повторять свой вопрос. Только на следующий день это выяснили.Во-вторых, не соответствует реальный товар и фото на сайте, хотя это уточнялось.Разочарование, так как искать новую игрушку нет времени, подвели.
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Хоть наша сделка и не состоялась. Но хочется поблагодарить за честность и порядочность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо девочкам большое! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, надежный продавец, заказ доставлен вовремя, товар соответствует описанию. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    связались на следующий день
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ предложили оформить через ПРОМ. После оформления заказа на сайте оператор связалась со мной через 4-5 часов, что очень заставило понервничать т.к. товар был в ограниченном количестве. Отправка на 2-е сутки, даже при полной предоплате. В остальном все честно и в оговоренные сроки! Могу рекомендовать при условии что вы не спешите ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?