КОВ-МАГ
94% положительных из 79 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4353 предложения в 357 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 61
Актуальность наличия 95% 61
Актуальность описания 93% 59
Выполнение заказа в срок 95% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 35 57
Нейтральные 2 2 2
Негативные 1 2 3
Винница
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «КОВ-МАГ»
Показать сначала:
Все 79
  • 3
    Нейтрально
    Поки не можу нічого хорошого написати про компанію, тому що отримав товар, який не працює і на даний час між нами проходять дуже довгі і важкі переговори щодо обміну товару на якісний. Після вирішення проблеми я напевно зможу залишити свій відгук про роботу інтернет магазину КОВ-МАГ. Надіюсь , що позитивний, тому що ніби менеджери прийняли рішення і дозволили обміняти!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я хочу сказать огромное спасибо сотруднику компании-Андрей. Не смотря на то, что я дважды делала заказ и в самый последний момент отказывалась от него, сотрудники отнеслись с пониманием и все равно сотрудничали со мной. Большое спасибо за доверия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Менеджер не позвонил вовсе, через два дня сама набрала, оказалось что мне должны были скинуть номер декларации пообещали продублировать, ждала два дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, вы оставили заказ сразу после нашего разговора, по этому не было смысла через 10 минут перезванивать у уточнять или заказ актуален. А учитывая что заказ был сделан в субботу в 16:30, его действительно отправили в понедельник. С сроками доставки вы можете ознакомится по ссылке https://kovmag.com.ua/delivery_info
  • 1
    Очень плохо
    заказал у компании Nokia X2-00 заказ №40619928 Данный товар заказывал для друга, но не в этом дело. Товар красивый был на вид, при проверке(без вставления сим карты ) все вроде как работало, но придя дамой и вставя сим карту, что сеть практически не ловит(на почте в наличии была только мини сим). в последствии магазин отказывается менять неисправный телефон за свой счет. времени и не прощло 48 часов от получения посылки, согласно правил замена должна проходить в течении 14 дней при условии сохранении товарной упаковки и пленок, но Фирма придумала новый закон Не использовался: В случае с мобильными телефонами это значит, что с телефона не было совершено звонков (кроме первого тестового звонка) и некоторых других действий (фотографирование, SMS и т.д.). Каждый мобильный телефон имеет внутренний счетчик времени разговора, по которому сервисный центр и определяет, был ли мобильный телефон в использовании или нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все без проблем.Единственное что хотелось бы,так информацию о количестве в комплекте.Пример: динамики комплект 2 шт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оперативно обработан. Товар доставлен в кратчайший срок. Все отлично. Компанию КОВ-МАГ рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро. Качественно. - рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хотел поставить 5 звезд, уж все так отлично было: и быстро связались, и товар в наличии. и отправили быстро (до этого искал товар в 6 магазинах. ужас что было). Но получил товар и немного расстроился. 1. Мне телефон в подарок нужен, а коробка в таком состоянии. что как буд-то он б/у: углы зашарканы. коробка ломаная. Уголок защитной пленки на экране отклеился и уже покрылся пылью. В таком виде магазины обратно товар не принимают, говорят, что со следами пользования. А как вы могли такое отправить? Если бы время не поджимало, отправил бы назад. 2. С телефоном не было ни накладной, ни чека. вообще ничего. Я же его не нашел, а купил. Где подтверждение покупки? В общем, оперативность работы на высоте, качество товара - не очень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Борис
    Т.к. я телефон забрал таким, как прислали. то сильно и не надеялся на решение проблемы с упаковкой. Но все же связался с Андреем, выслал фото повреждений. он обещал разобраться. Но теперь вообще не отвечает. Проблемы магазин не решает, во всяком случае мои.
  • 5
    Отлично
    Все соответствует описанию, магнитола отличная!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично.Товар соответствовал описанию,низкая цена,быстрая доставка.Отдельное спасибо Андрею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Плохо! Заплатила суму за товар + укр почта посылку + % комиссия банка, но на укр. почте ждал неприятный сюрприз товар проплаченный мной, не отдавали пока не заплачу за посылку ёще раз. 18,45 грн.+чек.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Оксана
    Спасибо! Деньги вернули за пересылку, приятно иметь дело с порядочными менеджерами и компанией, обслуживание хорошее, долгой Вам работы и хороших клиентов….
  • 4
    Хорошо
    Все отлично. Только с доставкой были проблемы. Меня ли получателя и получилось не через 2 дня а через 4. Соответственно 2 раза пришлось ехать на почту. Все остальное отлично.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделала заказ в пятницу. Мне перезвонили с этого номера +380930315049 уточнили заказ и скинули реквизиты для оплаты - 5168757300488196 Приват Ковган. Заказ я оплатила в субботу. И все. Ни ответа ни привета. Звоню на номера которые указаны на сайте +380686768601, +380636264386 и на номер с которого мне сбросили реквизиты, а ни один номер не отвечает. Любезные, где мой заказ?????
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Светлана
    Заказ получила. Спасибо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку. Менеджер связался со мной быстро и помог в выборе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за швидку доставку! Товар відповідає описаному на сайті.Покупкою задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все вчасно мене обслужили якісно та ввічливо товаром задоволений
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались и доставили товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар пришел вовремя, все хорошо, все понравилось. спасибо продавцу. буду обращатся
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал магнитолу пионер 7023! Пока все супер жду товар буду смотреть качество и наличие комплектации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо большое ребятам, связались моментально, товар который был нужен мне был в наличии, отправили в день заказа, супер сервис . Всем рекомендую . Компании ещё раз спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята, кто еще не успел что либо заказать - поспешите! Здесь действительно низкие цены и отличный товар! Быстрый прием заказов и я уже с понедельника пользуюсь одним из этих товаров. Цена товара с доставкой обошлась дешевле на 32% чем у нашем городском магазине! Советую всем !!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все було описано правильно. Товар відправили швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Телефон замовив; прислали на наступний день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магнитола, не смотря на цену и заявленые характеристики порадовала очень. И звуком и качеством воспроизведения видео. Распознает флешку 32 гб! Заказ пришел вовремя. Продавцу спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, очень быстро прислали с Одессы в Луцк. Вчера заказал, сегодня после обеда получил. Товаром очень доволен) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую ни компанию ни товары! Заказала 2портативеые батареи на 20000маh. Выслали товар не вовремя. Не те цвета что заказывала. Бракованные,заряжают айфон все го лишь 2 раза , хотя должны заряжать раз 10. Продавец сказал что подаст заявку на обмен, в итоге поставил в черный список. И батареи не выслал. Ужасное обслуживание
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    всё быстро и отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Покупка прошла успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, сделка прошла успешно, Единственный есть нюанс, при разговоре я спросил кассета адаптер со стерео звуком, мне ответили что, да со стерео, а по факту оказалось, что на кассете моно головка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались быстро,заказывал инвертор KONNWEI 2500W .товар получен в срок,но без гарантийного талона. Так,что на обещанную гарантию можно не рассчитывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все класс! То что я хотел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество 10 из 10. Благодарю за оперативность и качество. Я покупал Экшн камеру. Пришла даже заряжена на 80%, так что сразу всё проверил. буду рекомендовать своим друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла гамак. Якість гарна,ціна не висока. Швидка доставка. Ми задоволені!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали садовый светильник на солнечной батареи PL-249. Приехали вовремя, брака нет, работаеют отлично.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, пришел быстро, не смотря на то, что его не оказалось в моем городе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое всё хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все достаточно быстро доставили и можно наложенным платежем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал машинку для стрижки! Цена хорошая, ответили быстро и прислали тоже! Советую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром очень довольна. Купила форму,которую давно искала. Описание немного не соответствует реальности. Но я знала что покупаю,так что довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за продукцію, притензій немає. Все дуже добре: обслуга, час, продукція. ціна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?