//
Franceup интернет-магазин аптечной французской косметикиFranceup интернет-магазин аптечной французской косметики
Franceup интернет-магазин аптечной французской косметики
100% положительных из 20 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 921 предложение в 74 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 3 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Franceup интернет-магазин аптечной французской косметики»
Показать сначала:
Все 20
  • 5
    Отлично
    Cпасибо! Сделка прошла успешно. Продавец профессионально и граммотно помог с выбором косметики Веледа. Косметика действительно с франции, очень качественная)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо! Сделка прошла успешно. Очень приятный, квалифицированный продавец. Брала крема Filorga, очень качественный товар и доступная цена. Как и обещали - товар точно доставлен с Франции, это видно по инструкции и штрих-коду. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оплачен, но не выслан. Телефоны отключены, товар не получен.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Анастасия, здравствуйте! Товар был выслан 15.08.2017 сразу после оплаты, номер декларации есть в вашем заказе. Возможно Вы его не видели. Сегодня 17.08.2017 Вы сможить его получить на Новой Почте . Примите наши извинения!!!
    Комментарий: Анастасия
    Спасибо, все в порядке. Извините за сложившееся недопонимание. Заказ выполнен вовремя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе товара не оказалось в наличии, но сказали, что будет в течение нескольких дней - так и было, стоиомсть не имзеняли. В посылке пришли маленькие, сладкие сюрпризы - спасибо, очень прпиятно )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю второй раз! Все отлично!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант связалась быстро, все оговорили, очень была рада,что крем оказался в наличии и доставка придет за пару дней,так как крем был нужен на подарок. Я в полной уверенности,что все отлично,забрала заказ,а когда открыла дома,была неприятно удивлена, потому что: коробка была мало того что помята (можно сказать,что помяли при доставке),она была порвана в нескольких местах, тюбик также помят. Даже конфетка, которая прилагалась к заказу не спасла испортившегося настроения(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, мы сожелеем что так получилось.При отправке крем был полностью товарного вида.Не всегда транспортные компании бережно относятся к посылкам.На это повлиять мы не в силах.В качестве компенсации испорченого настроения, предлагаем Вам 10% скидку на следующий заказ.
  • 5
    Отлично
    Я постоянный клиент, беру и себе и ребенку и сестрам на подарки.Все супер!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин, спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за заказ!Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Чудовий магазин і товар! Тепер я постійний Ваш покупець!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємний сервіс та ціни, актуальна інформація, швидка доставка. Дякую :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,все понятно,товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Класний магазин, якісна продукція. Відправили швидко, усе гарно упокавано - нічого не пошкоджено. Буду замовляти ще. Окреме дякую дівчині Олі - дуже гарно усе пояснила і проконсультувала =)
  • 5
    Отлично
    Продавец хороший, всё соответствует описанию... Главное что мне не пытались в парить что-нибудь, а грамотно объяснили и посоветовали именно то что мне подходит для ухода за моим типом кожи... Вообщем большое спасибо!!! Вы умнички.. Всем советую....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классный продавец! Заказ пришел быстро. Качественная косметика, цены дешевле чем в аптеках! Девушка проконсультировала по всем важным вопросам. Спасибо, я Ваш постоянный клиент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой. Быстро ответили, быстро отправили. Товар оригинальный и по очень хорошей цене. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго дня, дякую за посилочку. Швидко вийшли на зв"язок, дали гарні рекомендацїї що до вибору товару. Ціна відповідає дійсності, товар гарно упакований, все як на сайті. Дякую!!!! Рекомендую всім)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые лучшие рекомендации! Приятная девушка Ольга связалась практически сразу, в телефонном режиме уточнили все нюансы по заказу, я оплатила, отправили Новой почтой, в подарок положили пробник крема и конфетку:) Очень довольна покупкой, как приятными ценами, так и общением с продавцом:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий продавець! Уся кометика якісна та оригінальна. Дякую за швидке оформлення та доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально